❓ 答疑与技术指引
帮助中心与常见问题解答
整理了疾风云官网(JFCloud / 疾风云机场)用户最为关心的新人使用、网络调优与支付疑问。
购买后发现某些网站打不开,如何排错?
请首先检查客户端分流模式是否设置为“规则模式(Rule)”。如果开启了“直连模式(Direct)”海外流量将不会走专线;如果是“全局模式(Global)”国内网页可能会受影响。推荐始终保持“规则模式”。
套餐流量用尽后如何处理?
您可以随时在用户后台购买“流量叠加包”,或者提前重置/升级月付套餐。此外,每天登录签到领取的免费流量也会立即自动补充进您的可用额度中。
遇到节点超时或网络故障怎么办?
请先在客户端点击“更新订阅”以获取最新的可用节点列表。若仍无法解决,可登录疾风云官网提交工单,技术运维团队 24 小时待命快速处理。